要約
インドライブは、アジアとラテンアメリカで入札型の乗車サービスで知られ、カザフスタンで食料品配達サービスを展開し、その後ブラジル、コロンビア、エジプト、パキスタン、ペルー、メキシコなどの主要市場で複数の垂直展開を計画している。これは、グローバルで360億回以上の取引を行い、2022年以来、Uberに次ぐ世界第2位の乗車アプリとしての地位を確立した後の動きである。
背景情報
- インドライブは、カザフスタンで食料品配達サービスを開始し、15分での配達を約束している。
- カザフスタンでの早期パイロットプログラムでは、顧客満足度が高いことを示す83%のネットプロモータースコアと、ユーザーあたり月平均5回の食料品注文があった。
- インドライブは、他の地域でも異なるモデルを使用し、特にモモ&ポップストアの密集した市場では地元と提携することを検討している。

今後の影響
インドライブのスーパーアプリ戦略
- インドライブは、スーパーアプリ戦略を成功させるために、AI機能を活用する計画であり、これによりパーソナライズされた体験を提供することが期待される。

